自审制度

为加强网络文化内容建设与管理,规范网络文化经营单位产品及服务内容自审工作,增强本公司自主管理能力和自律责任,确保网络文化健康,快速发展,根据《互联网文化管理暂行规定》,结合本单位网展需要,特制定本制度。

第一部分 网络文化经营内容自审管理内容,工作流程及责任追究

内容自审机构的组成

根据文化部制定的《网络文化经营单位内容自审管理办法》单位挑选了由3名政治敏感性较强思想上有独特见解的员工组成自审部门。自审部门的审核人员工作要严谨,只有经过文化部的培训,取得《内容审核人员证书》的人员才能真正担任到公司的自审人员。

自审部门的总负责人由总经理担任,主要负责自审工作的的最后审核,包括对网络文化产品及服务服务的内容合法性的准确判断及运行等。

自审部门的自审人员,等网络文化产品及服务的内容的自审人员要对其审核内容认真负责。

自审人员的职责

掌握内容审核的政策法规和相关知识

独立表达审核意见

参加文化行政部门组织的业务培训

以最终保证本企业的产品和服务的合法性和合规性为目的,对在自身工作中发现的违法违规的产品及服务内容进行记录并提请终止,作出提交修改,督促修改,复审等审核意见,重大问题向深圳市文化广电旅游体育局报告;

负责保管审查记录

对产品及服务内容的合法合规性不能准确判断的,可向深圳市文化广电旅游体育局申请行政指导;

每年应至少参加1次由深圳市文化广电旅游体育局组织的业务培训;

组织内部培训工作,对企业开发、运营人员进行内容审查方面的培训。

第二部分 审查流程

对企业自主研发的产品,在研发阶段进行培训,对故事背景、美术素材等进行初步的筛查;

自审人员在产品公测之前,依据内容审查的相关规定,对产品及其服务内容(包括宣传推广和活动策划)进行审查,对违法违规的内容进行记录,并签发初审意见;

对初审有问题的产品,退回研发企业或部门进行修改,并对修改后的内容进行复查;

对内容的合法合规性不能准确判断的,应向深圳市文化广电旅游体育局申请行政指导;

对复查仍有问题的,应按照上述第2-4项规定的内容重新进行审核;

在产品公测前,对产品客户端、公司官网、产品官网进行审查,审查内容包括证照使用、实名注册、实名信息补填、用户协议必备条款、适龄提示、家长监护工程等内容,合格后方可公测;

对审查完成的产品,自审人员提出同意进行公测的意见并签字确认,上交内容审查管理工作的主要负责人;

内容审查管理工作的主要负责人签字确认后,根据规定要求,向文化行政管理部门提交产品备案;

日常对产品和服务内容进行监督检查,包括产品版本更新后的内容、产品客户端、公司官网、产品官网、宣传推广和活动策划等各个方面和环节,发现问题提交检查意见,报本企业内容审查管理工作主要负责人;

自审人员的所有审查意见应归档留存,保存时间不少于两年;

第三部分 审查标准

表演中不得含有以下内容:

表演中涉黄,涉政,谈论宗教,违法,侵权等敏感话题;

表演内容不得造成强烈的感官、精神刺激,及可致人身心不适的动作、语言、画面和音效

表演者不得发布包含色情内容的黄色网链接、淫秽视频内容的 。

机构设置

审核部门由运营管理部和总经理组成。运营管理部人员负责对视频及其服务内容(包括宣传推广和活动策划)进行审查并签字,对违法违规的内容进行记录,并签发初审意见。然后报运营管理部经理复审,复审人员对网站内容进行再次审核,并签字发表复审意见,总经理负责最终审核公司拟上线的视频并签字。

依照《网络文化经营单位内容自审管理办法》的有关要求制定本制度;设立专门岗位及专人承担产品内容自审工作;自审由运营管理部人员实施审核,审核人员填写审核意见并签字后,报本单位内容审查管理工作的主要负责人签字。其中主要负责人为公司主要领导,该领导为内容审查管理工作的主要负责人。

(一)审查人员职责

①本公司审核人员掌握内容审核的政策法规和相关知识;

②审核人员均可在内容自审这一工作中表达其独立的审核意见;对初审有问题的内容,退回网站编辑人员进行修改,并对修改后的内容进行复查;

③ 审核人员须以最终保证本企业的产品和服务的合法性和合规性为目的,对在自审工作中发现违法违规的产品及服务内容进行记录并提请中止,作出提交修改,督促修改,复审等审核意见。重大问题向深圳市文化广电旅游体育局报告;

④审核人员负责保管审查记录;

⑤审核人员遇有对产品及服务内容的合法合规性不能准确判断的,可向深圳市文化广电旅游体育局申请行政指导;

⑥ 审核人员每年至少应当参加1次业务培训;

⑦ 审核人员有组织内部培训工作,对企业开发、运营人员进行内容审查方面的培训的责任。

(二)审核流程

表演信息收集小组负责前期根据有关规定收集、整理、制作要上线的表演产品;表演信息审核小组将拟上线的表演信息报部门领导审核、签字,经领导审核同意、签字后方可上线发布;所有表演经审批结束后,保证符合各类法律法规之后,方可提交给技术部门,进行产品的网上上线操作。

鉴别方式分为自动鉴别和人工鉴别,鉴别内容包括:图片、文字、视频等方面。

自动鉴别:

安装屏蔽词库,通过接入第三方专业技术服务公司接口的形式,来实现对服务端图片文件、屏蔽关键词库的自动鉴别工作。发现违规图片后,系统会记录相关信息,然后删除违规图片。

人工鉴别:

在运营管理后台中,用户头像、封面照等图片文件皆可查询预览,并对违规的图片进行管理操作。涉黄、涉恐、有低俗内容。

如若通过严格的自审制度(自动+人工)之后,网站上仍然存留涉黄、涉恐、涉政、暴力、低俗文字、图片、视频等内容,突发事案处理流程如下:

①技术上掐断处理、保留证据和用户信息,产品立刻下线并进行调整、修改,复审合格后,方可重新上线

②对事态分析。调查、核实内部及外部责任及分析,重新解决方案,并记录在案,相关记录保存至少两年。

③逐级上报上级领导(运营管理部主管-总经理 )

④报案处理。含有严重宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪或者危害社会公德的内容,违反《互联网文化管理暂行规定》的产品,上报法务部,由法务部报网监局/公安局进行处理

⑤策划部:从部门领导开始,严格学习《互联网文化管理暂行规定》、《网络文化经营单位内容自审管理办法》和《网络表演经营活动管理办法》等规章制度,信息收集小组在前期搜集视频过程中及签署版权合作协议,严格按照公司制定的审核制度进行,从源头上阻止违规产品流通、上线、传播。

主播管理制度

一、基本要求

主播在本平台直播需遵守以下要求:

(1) 遵守国家与地方相关法律法规;

(2) 坚持正确导向,坚持积极、健康、向上、向善;

(3) 尊重观众的宗教信仰和风俗习惯;

(4) 言行、着装文明;

(5) 掌握平台互动功能。

二、主播要求

准入要求

主播实名认证

主播实名认证需满足下列要求,否则不予通过:

(1) 申请人应年满 18 周岁,且具有完全民事行为能力;

(2) 虚拟手机号不能进行绑定并开启直播;

(3) 同一个人的有效身份证件(身份证、护照、港澳台居民居住证等)在同一平台上只能认证绑定 一个直播账号;

(4) 网络主播黑名单的用户,不能通过直播平台的认证审核;

(5) 进行身份认证的用户需要进行人脸活体检测,提供完整清晰正确的有效身份证件姓名及号码,其信息必须与公安系统录入的信息匹配;

(6) 因技术问题不能正常进行身份认证的用户联系平台客服后,按照要求提供相关身份资料,提供 资料交由人工审核。

主播银行卡认证

主播银行卡认证应满足以下要求,否则不予通过:

(1)收款人姓名与收款人有效身份证件一经实名认证,无法进行修改;

(2)银行卡开户人等信息必须与主播实名认证时的绑定人信息一致。

三、出现未成年人的直播要求

报备要求

直播内容有未成年人单独出镜的需要提前向本平台进行报备,要求如下:

(1) 提供监护人身份证照片、户口本本人页照片、户口本户主页照片;

(2) 提供被监护人户口本本人页照片;

(3) 由监护人签署《未成年人直播家长监护申请书》,申请书中写明监护人姓名,本人与监护人关 系,将以上内容提交给直播平台审核,审核资料无误后报备通过。

含有未成年人直播内容

含有未成年人直播内容禁止出现以下情形:

(1) 违反《中华人民共和国未成年人保护法》及相关国家法律法规;

(2) 抽烟,酗酒,打架斗殴等宣扬不良生活作风的行为;

(3) 未经允许的课堂直播;

(4) 不适宜未成年人的生活方式和价值观。

违规处罚制度

一、概述

1.为了加强对视频业务管理,给用户提供一个健康和谐的才艺展示与欣赏平台,特制订本管理规范。

2.本管理规范所指的视频直播包含娱乐类直播、教育类直播、游戏类直播、财经直播、手机直播等平台上的所有视频业务。

二、视频直播间违规定义

1 主播必须遵守以下规定,否则将受到处罚,违规的情节严重程度是官方依据违规意图、违规时间和违规主体等客观因素来进行综合评定的。

2 主播有义务保证直播环境健康有序,主播需对直播间中音视频内容(含连麦转播内容)等所有内容负责,若以上部分有违规行为,官方将依据本协议进行违规处罚。

严重违规行为:(A类违规:若主播出现严重违规行为,则一次性清空主播管理后台数据,永久封号。)

严禁进行反党反政府或带有侮辱诋毁党和国家的行为。

严禁直播违反国家法律法规的内容。

严禁进行威胁生命健康,或利用枪支、刀具表演。

严禁涉黄行为

严禁侵犯他人合法权益

一般违规(B类违规:若主播出现B类违规行为,根据违规给予处罚)

严禁以任何形式表演带有色情、涉黄擦边、引起他人性欲、低级趣味的内容

影响程度轻微的扰乱视频直播平台秩序的违规行为,在视频直播中违反以下规定,将构成轻微违规

三、违规处罚

违规类型

违规≥1

违规≥2

违规≥3

违规≥4

A类处罚

扣除所有薪资并封号

B类处罚

100

200

500/停播3

扣除所有薪资并封号

C类处罚

警告

50

100

200

特别说明:

1、所有违规的直播内容,主播通过转屏展示则判断为同类违规;

2、如主播发生A类违规/B类违规/C类违规情节严重并造成恶劣影响的,官方可根据违规性质给与冻结薪资及封号处理;

3、本违规按期计算,同一账号当期违规次数超过4次,在以上处罚基础上叠加处罚500元,并公会连带处罚;

如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。


本条款最终解释权归广州播客网络科技有限公司所有。